ZWROT TOWARU

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

myHillar.com Sp. z o.o.

Ul. Spokojna 48/12 

83-010 STRASZYN

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Formularz zwrotu można pobrać tutaj: Formularz zwrotu FEMISPOT.

SKŁADANIE REKLAMACJI: 

Dokładamy wszelkich starań by sprzedawane przez nas towary były najwyższej jakości i docierały do Państwa w idealnym stanie. W przypadku wad dostarczonego towaru prosimy o:

1. Przesłanie do nas mailem zgłoszenia reklamacyjnego poprzez formularz reklamacyjny (może być zrobiony na stronie jak kontaktowy ze wszystkimi danymi jakich potrzebujecie) lub mailem. Prosimy o podanie adresu email takiego jak na zamówieniu, daty zakupu, towaru, i opisu wad wraz ze zdjęciami i numeru telefonu.
2. Państwa zgłoszenie rozpoznamy w terminie 14 dni od dnia jego złożenia, przy czym jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji wystąpimy o nie do Państwa.
3. Po rozpatrzeniu reklamacji otrzymają Państwa dalsze informacje co do postępowania.  

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
   Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2. Odesłanie produktu
   Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka
   Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
   

   myHillar.com Sp. z o.o.

   Ul. Spokojna 48/12 

   83-010 STRASZYN

   
   Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, na adres mailowy: kontakt@femispot.com w celu uzyskania wsparcia.